Ejecutivos de Alto Rendimiento
La cuestión de los altos ejecutivos está estrechamente vinculada a la de la remuneración y también a la encuesta que nos trajo sorprendentes puntos de vista de los empleados. Se llevó a cabo para evaluar la eficacia de sus jefes al realizar su trabajo.
Los resultados revelan una pérdida de la imagen perfecta de los altos ejecutivos en cuanto a rendimiento y productividad.
En el primer caso, a los empleados se les preguntó si ellos trabajaron más duro que su jefe. Se produjo la alarmante conclusión que sólo uno de cada siete encuestados piensa que su jefe ha trabajado más duro que ellos.
Las pequeñas economías parecen experimentar mas la carga de los ”underworked ejecutive" (ejecutivos trabajando menos), más que las grandes economías. Entre los que encabezan la tabla se encuentran: Turquía, Hungría, España, Malasia, México, Puerto Rico, Indonesia y Singapur.
Entre los lugares donde parece que los ejecutivos trabajan más que sus subordinados, incluyen a Irlanda, Finlandia, Rusia, Japón, Alemania, Noruega, Francia y Suiza.
Existen dos escenarios: ya sea un gran número de altos ejecutivos con rendimiento bajo, o un grave malentendido por parte de los empleados acerca de lo que realmente hacen sus jefes. En cualquier caso, es de extrañar que exista tal consternación generalizada en el nivel salarial de los altos ejecutivos.
Una pregunta relacionada con los empleados: ¿Su jefe entiende lo que hace día a día?
Los resultados fueron más favorables para los empleadores con 61% afirmativamente, el 27% dice «no» y el 13% no lo sabe.
No sólo muchos empleados sienten que el trabajo que ellos realizan es más duro que el de su jefe, un porcentaje significativo dice que su jefe no podría hacer su trabajo (el del empleado).
Los resultados revelan que el fondo del problema está en la forma en que los altos ejecutivos son recompensados por el rendimiento. Dicho en valor nominal, muchos empleados no creen que sus jefes trabajen tan duro como deberían; ellos creen que sus jefes no ponen mucho esfuerzo como los trabajadores lo hacen y están convencidos de que a los ejecutivos se les paga demasiado.
Mientras esto sucede, los resultados reflejan las opiniones actuales de los trabajadores e insinúan que en algunas organizaciones, los altos ejecutivos se mantienen distantes en el día a día de las operaciones de la empresa.
Si los empleados no están convencidos de que sus jefes añaden un valor real a una organización, entonces es probable que se alimenten de actitudes negativas de otros lugares de trabajo.
Si los empleados sienten que la dirección está fuera de contacto, es poco probable que ellos se identifiquen plenamente con la cultura y la dirección de la organización, y es poco probable que el desempeño sea el correcto. Si los funcionarios creen que los altos directivos no entienden los roles y funciones básicas, o no pueden realizar esto por sí mismos, es poco probable que inspire confianza en la organización de la dirección estratégica.
En el caso donde los trabajadores creen que sus jefes no están trabajando a toda su capacidad, los subordinados los mensajes de la Dirección acerca de ser más productivos y eficientes.
Desde una perspectiva empresarial, plantea la cuestión de cómo efectivamente, los sueldos de los altos ejecutivos están alineados a los objetivos de desempeño. Incluso cuando se trata de promover la unidad y la iniciativa entre el personal, el panorama que se desprende de la encuesta no es para sorprendernos.
El 33% de los encuestados dicen que no reciben la motivación de sus jefes para hacer un mejor trabajo y aumentar la productividad.
Con esto queda claro que un número importante de los trabajadores cree que muchos altos ejecutivos no están ofreciendo el nivel de apoyo y orientación que se requiere para motivar al personal adecuadamente. Mientras la mayoría de los altos ejecutivos lo están haciendo muy bien, es un hecho que casi una tercera parte no sugiere un margen considerable de mejora.
La crisis financiera mundial ha sido testigo de las llamadas de los accionistas, los reguladores, los legisladores y los empleados para tener un mayor control y transparencia en torno a la remuneración de los altos ejecutivos.
Como parece probable, una parte clave de esto implica la clara detección de los obstáculos, a los ojos de los altos ejecutivos. Una propuesta de acción para detectar y atender este asunto, sería el estableciendo un vínculo claro entre la remuneración y el desempeño del alto ejecutivo, y a ser posible, incluir una vista de 360 ° de todos los aspectos de la organización, incluidos los de los empleados.
De esta manera, las opiniones y preocupaciones de los funcionarios serían evidentes y se reflejaría en las evaluaciones del desempeño ejecutivo.
La actual desaceleración económica derivada de la agitación económica global probablemente reducirá los sueldos de algunos ejecutivos, pero es casi seguro que intensificará la atención sobre cómo estos sueldos son calculados y adjudicados.
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