¿Su empresa tiene un plan de “Sucesión” gerencial?
Muchos creen que las grandes compañías tienen un plan de sucesión formal para el equipo de la Alta Dirección y que las empresas más pequeñas no piensan en ello, ambas opiniones son erróneas. Existen muchas compañías que por una parte son muy organizadas pero que carecen de un plan de sucesión gerencial y algunas más pequeñas que lo han planeado para el futuro.
Con la misma renuencia de planear para el retiro o cambios económicos, muchas empresas se rehúsan a adoptar algún tipo del plan de sucesión para sus gerentes. Algunos se quedarán en la compañía con la esperanza que algún día se lleve a cabo.
Ojalá y esto fuera tan simple. Si una compañía está conformada por 12 empleados o un corporativo por 30,000 empleados, cada una debería tener algún tipo plan de sucesión a fin de conseguir una continuidad en sus operaciones. Una renuncia, enfermedad o el fallecimiento de un gerente importante puede provocar un enorme impacto en los resultados de la compañía.
Como tener un automóvil, una casa o un seguro de vida, sabemos que es necesario estar protegido. El no hacer caso de esta realidad traería solamente el desastre, ya que los planes de sucesión, o la carencia de los mismos, brindan la protección que necesitamos o dejan nuestras debilidades expuestas. Esta condición no debería ser permitida tanto en el negocio como en nuestra vida personal.
Diseñe un Plan de Sucesión que funcione
Si tiene a su cargo 2 o 2,000 empleados, a continuación le presentamos algunos tips para tener un plan de sucesión que le brinde buenos resultados y con el cual no necesitará un software sofisticado:
- Comience su plan a tiempo. No espere hasta que un empleado clave renuncie. Haga algo lo antes posible.
- Defina la habilidad, el talento o nivel de experiencia que su trabajo requiera. ¿Cómo podría desarrollar un plan para su compañía donde describa como debería ser su sucesor?
- Tome en cuenta a sus empleados. Quizás uno de ellos podría ocupar su puesto y tenga el potencial de ir hacia el siguiente nivel de manera exitosa.
- Realice individualmente una evaluación ardua de los talentos potenciales que haya identificado como candidatos aptos de ser promovidos. De la misma manera, sea honesto al evaluar sus debilidades que podrían provocar un problema.
- Diseñe un plan de sucesión. Basado en sus conclusiones, diseñe un plan que le proporcione a sus sucesores potenciales una guía hacia el éxito y supervise su progreso.
Maneje un programa de sucesión como si fuese un plan estratégico para mercadotecnia, finanzas u operaciones. Diseñe el plan, póngalo en práctica y luego supervise su progreso para saber si va en la dirección correcta o tiene que hacer algún cambio. Sería imposible medir el funcionamiento sin tener un resultado estándar con que medirlo, el desarrollo de un empleado que es tomado en cuenta potencialmente para una promoción sólo puede ser evaluado con relación a un estándar de la experiencia gerencial esperada para ser un sucesor potencial.
Estas reglas se aplican si maneja un pequeño grupo, un departamento, una división o inclusive una compañía. La creación de un plan sencillo ayuda a todos los empleados a entender el proceso. Aquellos empleados que realmente aspiran a subir la escala corporativa, a menudo tratarán de "encajar" en el plan de sucesión.
Si lleva a cabo este proceso de manera honesta y profesional, habrá creado dos áreas de mejora en la operación:
- Ha diseñado un plan de sucesión que protegerá tanto a su departamento como a la compañía de una baja de productividad en caso de que su posición no haya sido cubierta por algún candidato de su empresa.
- Su personal está al tanto de que tratará de cubrir esta posición de manera interna, en caso de que uno o varios empleados manifesten la capacidad, profesionalismo y deseo por desarrollar sus carreras. Sólo con saber que el plan es considerar a un empleado de la compañía los motivará. Aquellos que realmente quieran mejorar su posición comenzarán a desempeñarse a un nivel más alto y mejor que antes.
Diseñar un sencillo sistema de evaluación para la sucesión será muy apreciado por la alta dirección. Usted, su personal y la compañía terminarán ganando.
Tener un plan es muy simple, eficaz y debería traerle resultados positivos. Si pone en práctica un plan de sucesión para toda la compañía o para su departamento, su profesionalismo y esfuerzos serán bien vistos y apreciados por todos.